客户须知

1. 本公司按照申请表及实验室测试报告中列明的条款及条件进行校准同测试。
2. 上午11:00及下午3:00 以后提交的申请,需于下半个工作日开始处理；星期日及公众假期为非工作日。
3. 标准服务：在收到样本及测试要求后5个工作日完成。
4. 加急服务：适用于某些测试，在收到样本后3个工作日完成，并须加收40%附加费。
5. 紧急服务：适用于某些测试，在收到样本后1.5 个工作日内完成，并须加收100%附加费。
6. 申请测试必须填写《校准和测试申请单》，申请客户的信息必须填写完整（公司名称、地址、联系人、联系方式）
7. 被检样本的信息尽可能填写完全（名称，型号或货号，订单号等）。
8. 正确选择测试和校准项目。如无相关标准和说明，本实验室将不对所测试及校准的样本给予评价。
9. 如需对申请内容进行修改，先电话通知，再发Email 或传真确认。
10.若申请中包括多种项目，报告须在所有项目完成后方会发出。
11.测试后剩余样本若需退还，请事先在委托申请表中注明，否则样本最多保存30天后，作销毁处理。
12.经双方协商，可就检测数量和校准数量给予优惠。
13.在价目表上未列出的测试及服务，本公司乐意就客户要求提供报价服务。
14.非月结的客户需要预付测试费用。
15. 测试和校准的条款及价目如有任何变动，恕不另行通知。
16.本表所述之测试时间如遇到测试高峰期将进行适当调整，测试前请确认。
* 注：此价目表生效日期为二零一零年五月，以往的价目表将告无效。